Виды экспертиз




Экспертиза мебели

Экспертиза лакокрасочного покрытия

Геммологическая экспертиза

Выезд эксперта

Частые вопросы эксперту
Кристина 15.01.2017 14:02

Уважаемые эксперты, мною была куплена кухня с фасадами из крашенного МДФ оранжевого цвета. После установки кухни мною было обнаружено, что часть фасадов при солнечном свете отличается по оттенку друг от друга. Обратилась в фирму, где заказывала кухню, но они отказываются что-либо менять. Скажите как быть.

Ответ:

Добрый день, Кристина. В данном случае необходимо провести товароведческое исследование фасадов с целью установления их разнооттеночности. Тогда будут веские основания для спора с производителем. Стоимость исследования составит 15 000 рублей, срок 5-7 рабочих дней.

С уважением, эксперт-товаровед Независимого экспертного центра «Фактор»

Акция! Экспертиза кухонного гарнитура со скидкой 20 % Бесплатная консультация

Независимый экспертный центр Фактор Уголок потребителя Исследование дефектов кухонных фасадов

Исследование дефектов кухонных фасадов

Исследование дефектов кухонных фасадов

При выборе материала, из которого будет изготовлена наша будущая долгожданная кухня, мы в первую очередь обращаем внимание на ценовую категорию данного материала, эстетические свойства, удобство в эксплуатации, а о надежности выбранного материала мы, к сожалению, часто вспоминаем только после обнаружения каких-либо дефектов на фасадах нашей кухни.

При покупке и установке кухонного гарнитура покупателю выдается инструкция по эксплуатации и уходу за механизмами гарнитура, ящиками и фасадами. Данная инструкция является основой для поддержания хорошего внешнего вида Вашей кухни в течение долгого времени, поэтому лучше ознакомиться с ней в первые дни после установки кухни во избежание появления возможных эксплуатационных дефектов.

В качестве основы для производства кухонных гарнитуров используют плиты МДФ или ДСП, о которых мы рассказывали в предыдущей статье. Особенности эксплуатации фасадов кухонного гарнитура и их внешний вид во многом зависят от покрытия основы (МДФ или ДСП) различными отделочными материалами.

Фасады с пленочными покрытиями являются достаточно устойчивыми к механическим воздействиям, влаге и простыми в уходе. Дешевизна и большое разнообразие декора и расцветок делает данный отделочный материал очень распространенным, но данные фасады неустойчивы к высоким температурам (свыше 100 градусов), могут деформироваться, а пленка может даже отклеиться, в связи с чем шкафчики с такими фасадами не рекомендуют вешать над плитами с открытым пламенем.

Фасады с эмалевой краской помогут подчеркнуть Вашу оригинальность и стиль, позволяя выбрать любой цвет и его оттенок. Такие фасады легко подвергаются мойке, являются устойчивыми к влаге, на данных фасадах отсутствует кромка, но при столкновении с острыми предметами могут образоваться сколы, которые отреставрировать уже будет невозможно, а при заказе фасадов уже имеющегося у Вас цвета вероятность 100% попадания в Ваш цвет очень мала. Кроме того, некоторые лаки, которыми покрываются фасады с эмалью, плохо переносят спиртосодержащие средства, и в течение некоторого времени мутнеют. Наличие некоторых дефектов на фасадах с эмалью, возникших в процессе покраски, - «проколы», «кратеры», «шагрень» допускается в незначительном количестве только на торцах фасадов. Пластик, нанесенный на основу из МДФ или ДСП, так же позволяет выбрать различные цвета, фактуры и эффекты, является устойчивым к сколам и выцветанию. Мытье возможно с мыльными растворами без применения абразивных веществ. Но иногда даже при условии соблюдения технологического процесса могут появиться отслоения пластика от основания. Если причиной данного процесса является усадка поверхностного покрытия, то производитель обязан заменить испорченную деталь. Кроме того, в связи с наличием кромки на торцах фасадов, чрезмерное воздействие влаги для данного вида фасадов может быть очень губительным.

Некоторые дефекты могу возникнуть и в процессе неправильной транспортировки кухонного гарнитура. Все детали должны быть переложены гофрокартоном и завернуты в стрейч-пленку. Распаковка и установление дефектов должна производиться представителем продавца или сборщиком в присутствии покупателя. После распаковки и сборки должен быть подписан акт об отсутствии видимых дефектов. Так же покупателю может быть выдан гарантийный талон с указанием срока, в течение которого могут быть устранены все недостатки данного гарнитура за счет производителя. Гарантийный срок не предоставляется, если распаковка и сборка производится покупателем самостоятельно.

Причины выявленного Вами дефекта фасада не всегда является очевидными. В таком случае Вам необходимо привлечь специалистов Экспертного центра «Фактор» для проведения независимой экспертизы и выявления истинных причин дефекта. Подводя итог всему вышесказанному, специалисты экспертного центра «Фактор» рекомендуют более тщательно подходить к выбору отделочного материала фасадов Вашей кухни исходя условий ее будущей эксплуатации и особенностей различных описанных нами выше отделочных материалов, контролировать процесс распаковки и сборки Вашего гарнитура с целью выявления возможных дефектов, а так же в обязательном порядке знакомиться с инструкцией по эксплуатации за Вашей кухней, что позволит сохранить ее в хорошем состоянии долгое время.

Заявка Online
 
Уголок потребителя

Экспертиза столешницы для кухни: какой материал лучше?

С появлением все большего количества современных технологий производства различных видов столешниц перед покупателями встает вопрос о выборе наилучшего варианта материала столешницы в соответствии с их индивидуальными критериями. В данной статье мы разбереемся из каких материалов может быть сделана столешница и каковы минусы и плюсы каждого из них.

Новости

Печать на 3D-принтерах мебели и домов скоро станет доступнее

В будущем планируют привести в действие новый способ производства мебели и постройки домов. В Дубае к 2030 году хотят запустить процесс печати на 3D-принтерах большей части мебели и до четверти зданий.

Полезное видео

Нас рекомендуют
Мебельная компания Алессия Life ART Дизайн интерьеров Life ART Дизайн студия