Виды экспертиз




Экспертиза мебели

Экспертиза лакокрасочного покрытия

Геммологическая экспертиза

Выезд эксперта

Частые вопросы эксперту
Кристина 15.01.2017 14:02

Уважаемые эксперты, мною была куплена кухня с фасадами из крашенного МДФ оранжевого цвета. После установки кухни мною было обнаружено, что часть фасадов при солнечном свете отличается по оттенку друг от друга. Обратилась в фирму, где заказывала кухню, но они отказываются что-либо менять. Скажите как быть.

Ответ:

Добрый день, Кристина. В данном случае необходимо провести товароведческое исследование фасадов с целью установления их разнооттеночности. Тогда будут веские основания для спора с производителем. Стоимость исследования составит 15 000 рублей, срок 5-7 рабочих дней.

С уважением, эксперт-товаровед Независимого экспертного центра «Фактор»

Акция! Экспертиза кухонного гарнитура со скидкой 20 % Бесплатная консультация

Независимый экспертный центр Фактор Уголок потребителя Потребительская экспертиза мебели, изготовленной на заказ

Потребительская экспертиза мебели, изготовленной на заказ

Потребительская  экспертиза мебели, изготовленной на заказ

Обновление обстановки - одна из множества сложных задач, которую периодически приходится решать хозяевам дома или квартиры. Это может происходить по разным причинам: устаревшая мебель, потеря функциональности тех или иных предметов мебели, переезд или желание внести изменения в уже надоевший дизайн. Самым легким решением проблемы является покупка готового комплекта мебели, который Вы можете выбрать непосредственно в магазине, удостовериться в его качестве, сориентироваться по цвету, дизайну и другим критериям. Самое главное при покупке такой мебели – возможность ее быстрой доставки до Вашего дома, буквально в этот или следующий день после покупки. Но найти, например, готовый кухонный гарнитур, который подходил бы для нестандартных размеров Вашей комнаты часто является непосильной задачей. Здесь на помощь приходит возможность изготовление мебели на заказ.

Преимущества и недостатки изготовления мебели на заказ

Среди преимуществ изготовления мебели на заказ можно выделить: уникальный и неповторимый дизайн, возможность повышения функционального назначения предметов мебели, возможность полного соответствия мебели размерам Вашей комнаты или дома, огромный выбор моделей, возможность сборки, разборки и перестановки мебели, наличие гарантии качества от производителя.

Но, несмотря на все плюсы изготовления мебели на заказ, недостатки все таки находятся. Два основных недостатка мебели на заказ: цена значительно выше, чем фабричной мебели и долгий срок производства.

Кроме данных общих недостатков, Вы можете столкнуться с ошибками проектировщиков, дизайнеров и непосредственных изготовителей Вашей мебели. Наряду с этим, недостатки могут возникнуть и по вине покупателя. При возникновении споров о причинах выявленных недостатков мебели на заказ и невозможности решить их путем договоренности между сторонами, наиболее эффективным способом решения данной проблемы является потребительская экспертиза мебели. При проведении товароведческих экспертиз мебели в Независимом экспертном центре «Фактор» не редко эксперты приходят к выводу наличии недостатков в мебели, изготовленной на заказ, возникших именно по вине самого покупателя. Рассмотрим наиболее распространенные ошибки при заказе мебели, чтобы впредь опытные покупатели их не допускали:

- в процессе выбора будущей фирмы-изготовителя мебели необходимо проверять качество изделия в офисе продавца. В любой уважающей себя фирме по продаже мебели на заказ имеются выставочные образцы материалов изготовления или готовые собранные модели мебели. Проверьте материал на истираемость, так же на соответствие его экологическим нормам (необходимо затребовать сертификаты). Кроме того, не будет лишним обратить внимание на кромку внешних торцов мебели: на них должен быть 2-х мм слой ПВХ. ПВХ-пленка должна быть хорошо проклеена, из-под нее не должен выглядывать клей, отличающийся по цвету от основного материала. Обратите внимание на петли, крепежи, крючки, ручки, на их материал. Проверьте все роликовые механизмы на плавность хода и надежность. Проведя такие простые действия можно определить примерный уровень качества мебели, изготавливаемой в данной фирме;

- неготовность ожидания срока изготовления и поставки мебели на заказ. Заказчик должен быть осведомлен, что с наличием требований изготовить мебель на заказ в течение недели или даже одного месяца, его заказ скорее всего будет выполнен из материалов, имеющихся на тот момент на складе производителя. Если же мебель на заказ оформляется сроком за 2-3 месяца, то, разумеется, в ее комплектацию могут войти те детали, которые пожелает заказчик, что так же является некой гарантией лучшего качества товара;

- при желании изготовить мебель на заказ необходимо обязательно учитывать особенности помещения. Лучше всего составить план помещения, где будут отражены все замеры, учтены все выступы, пороги, подоконники, окна, двери, розетки, техника. Если не закончен ремонт помещения, в которое хотелось бы заказывать мебель, то лучше дождаться окончания ремонта, и потом производить обмерку помещения. Если при установке уже готовой мебели на заказ возникнет проблема с неверным размером, так как замеры осуществлялись до готовности всего помещения, все затраты с переделками лягут на плечи заказчика. Правильные замеры будущих предметов мебели обеспечат максимальное точное соответствие приобретенной мебели с общей задумкой интерьера;

- необходимо обязательное предоставление спецификации к договору, в которой прописана вся комплектация Вашего заказа, размер, цвет и материал изготовления. Старайтесь учесть все по максимуму. Если Вы будете недовольны по каким-то причинам поставленным товаром, без спецификации Ваши требования скорее всего удовлетворены не будут. Более того, к договору должен быть приложен так же эскиз Вашей мебели с размерами, подписанный Вашей рукой;

- при возникновении желания дополнить уже готовый набор мебели какими-либо дополнительными предметами мебели, Вы должны учесть, что не всегда возможно точное повторение цвета или фактуры на уже готовых деталей с цветом и фактурой на дополнительных предметах, так как, например, краска для фасадов может быть подобрана лично по Вашему заказу, и повторить полученный оттенок не всегда возможно;

- при самостоятельной сборке мебели, изготовленной на заказ, Вы лишаетесь всех гарантий на приобретенный Вами товар, и при возникновении неисправностей в работе каких-либо механизмов данной мебели или выявлении недостатков в качестве, претензию производителю предъявить будет достаточно сложно;

- при наличии каких-либо недостатков в уже установленной мебели необходимо в обязательном порядке отразить данные недостатки в акте приема-передачи данной мебели во избежание в последующем лишнего доказывания времени возникновения данных дефектов и их причин.

Надеемся, что Вы в дальнейшем сможете избежать вышеперечисленных ошибок и достойно пройти такой этап в Вашей жизни как изготовление мебели на заказ. Все же при возникновении трудностей и необходимости выявления истинных причин дефектов Вашей мебели обращайтесь в наш Независимый экспертный центр «Фактор», где работают высококвалифицированные специалисты, готовые всегда рады Вам помочь и подсказать, и более того провести независимую как судебную, так и внесудебную потребительскую экспертизу мебели в соответствии с современным законодательством об экспертизе.

Заявка Online
 
Уголок потребителя

Экспертиза столешницы для кухни: какой материал лучше?

С появлением все большего количества современных технологий производства различных видов столешниц перед покупателями встает вопрос о выборе наилучшего варианта материала столешницы в соответствии с их индивидуальными критериями. В данной статье мы разбереемся из каких материалов может быть сделана столешница и каковы минусы и плюсы каждого из них.

Новости

Печать на 3D-принтерах мебели и домов скоро станет доступнее

В будущем планируют привести в действие новый способ производства мебели и постройки домов. В Дубае к 2030 году хотят запустить процесс печати на 3D-принтерах большей части мебели и до четверти зданий.

Полезное видео

Нас рекомендуют
Мебельная компания Алессия Life ART Дизайн интерьеров Life ART Дизайн студия